Perguntas Frequentes (FAQ)

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre compras, produtos e serviços da Sul Tennis.

🎾 Os produtos vendidos pela Sul Tennis são originais?

Sim. Todos os produtos vendidos pela Sul Tennis são 100% originais, adquiridos de distribuidores e fornecedores oficiais das marcas.

📦 Qual o prazo para envio do pedido?

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 36 horas úteis.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida.

🚚 Como posso acompanhar meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

💳 Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos:

• Pix

• Cartões de crédito (todas as principais bandeiras)

Os pagamentos são processados com segurança pela plataforma Mercado Pago.

🔁 Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso e em embalagem original.

Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

🛠 Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os produtos possuem garantia do fabricante, que pode variar conforme a marca e o tipo de produto.

🎾 A Sul Tennis faz encordoamento de raquetes?

Sim. Oferecemos encordoamento profissional de raquetes, com cordas de diversas marcas e tensões adequadas para cada estilo de jogo.

Caso tenha dúvidas sobre qual corda utilizar, nossa equipe pode ajudar na escolha.

📍 Onde fica a Sul Tennis?

A Sul Tennis está localizada em Tubarão – SC, atendendo tanto clientes locais quanto jogadores de todo o Brasil através da nossa loja online.

🎾 Sul Tennis
Para quem vive o tênis de verdade.